Prof. Dr.
Hakan KİTAPÇI
İşletme
- Telefon
- (262) 605 14 15
- E-Posta
- kitapci@gtu.edu.tr
- Web sayfası
- -
- Ofis
- İşletme Binası, 241
- Çalışma alanları
- -Toplam Kalite Yönetimi -Sağlıkta Toplam Kalite Yönetimi -Örgütsel Öğrenme -Örgütsel Davranış
Journal Article
- DEMİRCAN, N., KİTAPÇI, H., YÜCEL, R., “Impact of Job Involvement and Motivation to Work on Organizational Commitment Components: A Career Stage Approach”, Boğaziçi Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies, Vol:16, Number:2, 2002.
- KİTAPCI, H., HACİYEV, N., SEZEN, B., “Üniversite Öğrencilerinin Reklama Karşı Tutumları Üzerine Bir Araştırma”, İlimler Akademisi Ekoloji, Felsefe ve Medeniyyet Dergisi (Bakü), 34. Sayı, 2003.
- KİTAPCI, H., SEZEN, B., PERAN, T., “Sigarada Satın Alma Kararını Etkileyen Faktörler”, İlimler Akademisi İktisadiyat Enstitüsü Dergisi (Bakü), 12. Sayı, 2003.
- KİTAPÇI, H., "TKY'de Karar Almaya Katılımın ve Örgütsel Bağlılığın Kişisel Performansa Etkisi", Bilig, Sayı 39, Güz, 2006.
- ELÇİ M., KİTAPÇI H.,and ERTÜRK A., “Effects Of Quality Culture And Corporate Ethical Values On Employee Work Attitudes And Job Performance In Turkey:An Integrative Approach”, Total Quality Management and Business Excellence, Volume 18, Number 3, 2007 (SSCI).
- KİTAPÇI, H. and SEZEN, B., The Effects of Decision Making Participation, Improvement Effort and Training on Product Design Quality, Production Planning and Control, Special Issue, Vol. 18, No.1, January 2007 (SCI).
- SEZEN, B. and KİTAPÇI, H., Spreadsheet Simulation for the Supply Chain Inventory Problem, Production Planning and Control, Special Issue, Vol. 18, No.1, January 2007 (SCI).
- KİTAPÇI, H., AYDIN, B., and ÇELİK, V., "The Effects of Organizational Learning Capacity and Innovativeness on Financial Performance: An Empirical Study", African Journal of Business Management, February, 6 (6), 2012.
- ŞAHİN, A., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., "The Effects of brand experiences, trust and satisfaction on building brand loyalty; an empirical research on global brands", Procedia-Social and Behavioral Sciences 24, 1288-1302, 2011. (SSCI)
- ZEHİR, C., ŞAHİN, A., KİTAPÇI, H., ÖZŞAHİN, M., "The effects of brand communication and service quality in building brand loyalty thorough brand trust; The empirical research on global brands", Procedia-Social and Behavioral Sciences 24, 1218-1231, 2011. (SSCI).
- ERAT, S., ERDİL, O., KİTAPÇI, H., and ÇÖMLEK, O., “The Effect Of The Perception Of Organizational Trust And Organizational Support On Intention To Leave And Individual Performance: An Empirical Study For The Turkish State Universities”, African Journal of Business Management, August, 6(30), 2012.
- ŞAHİN, A., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., “The effects of brand experience and service quality on repurchase intention: The role of brand relationship quality”, African Journal of Business Management, Vol. 6(45), 14 November, 2012.
- KİTAPÇI, H., ÇELİK, V., “The Relationship between Ambidexterity, Organizational Learning Capacity and Firm Quality Performance: An Empirical Study”, Procedia-Social and Behavioral Sciences 109, 827-836, 2014. (SSCI).
- PINAR, T., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., TANRIVERDİ, H., “The Relationships between Leadership Behaviors Team Learning and Performance among the Virtual Teams”, International Business Research 7 (5), p68, 2014.
- ALTUN, I., GOKSEL, E., KiTAPCI, H., Subjective well-being of nurses, Journal of Pakistan Medical Association 64 (12), 2014 (SCI)
KITAPÇI, H., and ÇÖMEZ, P., The Effect Of Innovation And Organizational Learning On Firm Performance: An Empirical Study In Quality Oriented Firms, International Journal Of Research In Commerce and Management, Volume No. 7 (2016), Issue No. 03 (March), pp.28-34, 2016.
ÇÖMEZ, P., and KITAPÇI, H., The Effect Of Quality Orientation, Market Orientation And Learning Orientation On Firm Innovativeness, European Journal of Business and Social Sciences, Vol. 4, No. 12, March, pp.182 – 202, 2016.
- ÇÖMEZ, P., and KITAPÇI, H., The Relationships between Knowledge Quality and Innovation Performance, Business Management Dynamics, Vol.5, No.9, Mar, pp.57-63, 2016.
- ŞAHİN A, KİTAPÇI H, ŞAHİN A, CİĞERİM E, BAYHAN K, Perceived Relationship Investment and Relationship Quality; The Mediating Role of Commitment Velocity Procedia-Social and Behavioral Sciences 235, 288-295, 2016.
- SERHAT, E., KITAPÇI, H., ÇÖMEZ, P. “The effect of organizational loads on work stress, emotional commitment, and turnover intention” International Journal of Organizational Leadership 6 (2), 221, 2017.(E-SCI)
- YILDIZ, H., YILDIZ, B., ZEHİR, C., ALTINDAĞ, E., MOLOĞLU, V., KİTAPÇI, H., “Impact on presenteeism of the conscientiousness trait: A health sector case study”. Social Behavior and Personality: An international journal, 45, 399-412., 2017. (SSCI)
- SAHIN, A., KITAPÇI, H., ALTINDAĞ, E., and GÖK, M. S., “Investigating the impacts of brand experience and service quality”, International Journal of Market Research, Vol. 59 No. 6, 2017. (SSCI)
- KITAPÇI, H., BÜTÜNER, O., KARABULUT, S., GÖKSEL, E., Determination of Geriatric Depression Levels Undergoing Homecare Patients: An Investigation in Turkey, Konuralp Tıp Dergisi 9 (3), 257-263, 2017.(E-SCI)
- YILMAZ, Y., KITAPCI, H., The Impact of Strategic Human Resource Management on Institutionalization Process, Business Management and Strategy, Vol 8, No 2, 2017.
- GÜNSEL, A., ALTINDAĞ, E., KILIÇ KEÇELİ, S., KİTAPÇI, H., HIZIROĞLU, M., Antecedents and consequences of organizational ambidexterity: the moderating role of networking, Kybernetes, Vol:47 , No:1, 2018. (SSCI)
KACAR, S.B., SEZEN, B., KITAPÇI, H., An Empirical Examination of Supply Chain Sustainability in Turkish Automotive Sector: Using the PLS-SEM Approach, International Business Research 11 (1), 44, 2018.
YILDIZ, O., KITAPCI, H., Exploring Factors Affecting Consumers’ Adoption of Shopping via Mobile Applications in Turkey, International Journal of Marketing Studies, Vol. 10, No. 2, 2018.
SELÇUK, S., KİTAPÇI, H., "Effect of Constructive Leader Behaviors on R and D Team Learning", International Journal of Business Management and Economic Research (IJBMER), 9(3), 2018.
OZCOMERT, M., ERDIL,O., KITAPCI, H.,ALPKAN, L., Transforming of External Knowledge to New Products: The Effects of Market Orientation and Absorptive Capacity, International Journal of Business Management and Economic Research(IJBMER), Vol 9(5),1365-1377, 2018.
ÇELİKKOL, M., KİTAPÇI, H., DÖVEN, G., Culture’s impact on entrepreneurship and interaction effect of economic development level: an 81 country study, Journal of Business Economics and Management 20 (4), 777-797, 2019. (SSCI)
ERAT, S., KİTAPÇI, H., AKÇİN, K.,Managerial Perception and Organizational Identity: A Comparative Analysis, Sustainability 12 (6), 2278, 2020.(SSCI)
OZKAN, A.H., ELÇİ, M., ERDİLEK, M.K, KİTAPCİ, H., GARİP, Ç.,ANTECEDENTS OF TURNOVER INTENTION: A META-ANALYSIS STUDY IN THE UNITED STATES, Business Administration and Management, Vol:23, Issue:1, 2020. (SSCI)
İŞÇİ, Ü., KİTAPÇI, H., Responses of Turkish consumers to product risk information in the context of negative eWOM, Journal of Business Economics and Management, Vol 21(6), 2020. (SSCI)
ÖZCÖMERT, M., KİTAPÇI, H., Do my competitors design my new products? The effects of competitor's absorptive capacity, International Journal of Business Management and Economic Research, 11(2), 2020.
Basbuga, H., Kitapci, H., The Effects of the Incentive for Young and Female Employment Regulated by Law No. 6111 and Macroeconomic Variables on Employment, Informal Employment, and Income, International Journal of Economics and Financial Issues, 10(5), 2020.
USTA, A. T., ARICI, T., KİTAPÇI, H., CİĞERİM, E., GÖK, M. Ş., “Empirical Examination on the Effect of Social Responsibility Practices on the Purchase and Brand Values of Companies in Covid-19 Period.” International Journal of Humanities and Social Science Invention (IJHSSI), vol. 09(9), 2020.
ARICI, T., KİTAPCI, H., An Investigation of the Impact of the Concept of Society 5.0 on Total Quality Management: The Future of Human-Oriented Technology Studies "Social Quality" PES 3 (1), 81-92, 2021
DURMAZ, A., KİTAPÇI, H.,Revisiting Customer Involved Value Chains Under The Conceptual Light Of Industry 5.0, PES Journal 3 (2), 2021
ÖZDEMİR, A., KİTAPÇI, H., GÖK, MŞ., CİĞERİM, E., Efficiency Assessment of Operations Strategy Matrix in Healthcare Systems of US States Amid COVID-19: Implications for Sustainable Development Goals, Sustainability 13 (21), 11934, 2021. (SSCI)
BASBUGA, H., KİTAPCI, H., OGUZ, E.C., ELKOCA, Y., Active Labour Market Policies and Macroeconomic Variables on Employment, Informal Employment and Income Effects: The case of Turkey, International Journal of Economics and Financial Issues, 12(2), 1-14, 2022.
YEŞİLYURT, B., KİTAPÇI, H., and BOZOĞLU, O. "Sustainability over competition: the rise of sustainability in quality management" International Journal of Contemporary Management, vol.58, no.1, 2022, pp.22-29. 2022. https://doi.org/10.2478/ijcm-2022-0002
KILIC, E. and KİTAPCI, H. "Cognitive job crafting: an intervening mechanism between intrinsic motivation and affective well-being", Management Research Review, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/MRR-08-2021-0605 , 2023.(E-SCI)
Dagasan, G., Kitapci, H., Kilic, E., How TQM Principles Influence Job Performance in Healthcare? The Role of Locus of Control, Business and Economics Research Journal, 14(1), 73-86, 2023.
Bakış, S. and Kitapçı, H., "Why do consumers purchase green clothing? Investigating symbolic meanings beyond social status and the role of consumer mindset", Journal of Fashion Marketing and Management, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/JFMM-02-2022-0032 , 2023 (SSCI)
Güçlü, M. S., Erdil, O., Kitapçı, H.,Altındağ, E., How Consumer Motivations to Participate in Sharing Economy Differ Across Developed and Developing Countries: A Comparative Study of Türkiye and Canada. SAGE Open, 13(2), 2023. https://doi.org/10.1177/21582440231177040 (SSCI)
DUZENCI, A.; KITAPCI, H.; GOK, M.S. The Role of Decision-Making Styles in Shaping Cybersecurity Compliance Behavior. Appl. Sci. 13, 8731, 2023. https://doi.org/10.3390/app13158731. (SCI).
KILIC, E., KITAPCI, H., Contextual and Individual Determinants of Sustainable Careers: A Serial Indirect Effect Model through Career Crafting and Person-Career Fit, Sustainability, 16(7), 2865, 2024. https://doi.org/10.3390/su16072865 (SSCI).
ÇAĞA, M., KİTAPÇI, H., GÖK M.Ş., CİĞERİM, E., The Mediating Effect of Entrepreneurial Team Behavior and Transformational Leadership in the Relationship between Corporate Entrepreneurship and Firm Performance. Sustainability. 2024; 16(13):5443. https://doi.org/10.3390/su16135443.(SSCI).
ALANC, O.U.; KİTAPCI, H. Understanding the Effects of Organizational Climate and Creative Work Involvement on Readiness for Organizational Change: A Research on Shipbuilding Industry in Turkey. Sustainability 2024, 16, 6382. https://doi.org/10.3390/su16156382. (SSCI)
Conference Proceedings
- SEZEN, B., KİTAPÇI, H., AYTEKİN, M. “Managing Technology Alternatives for Guided Vehicle Systems”, 2nd International Conference on Responsive Manufacturing, ICRM, Gaziantep Turkey, 2002.
- KİTAPCI, H., ÇAKAR, N., “Transformational Leadership and Trust:An Empirical Study in Azerbaijan”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA, Hollanda, 2004.
- ÇAKAR, N., KİTAPCI, H., “The Relationship Between Power Distance, Empowerment and Organizational Commitment: An Emprical Study”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA, Hollanda, 2004.
- KİTAPÇI, H., SEZEN,B., “The Effects Of Decision Making Participation, Improvement Effort And Training On Product Design Quality”, The 4th International Symposium On Intelligent Manufacturing Systems, Sakarya, Turkey, IMS’2004 .
- SEZEN,B., KİTAPÇI, H., “Spreadsheet Simulation for the Supply Chain Inventory Problem”, The 4th International Symposium On Intelligent Manufacturing Systems, Sakarya, Turkey, IMS’2004.
- BÜLENT, S., ÇAKAR, N., KİTAPÇI, H., ERDİL, S., “Employee Empowerment And Trust: Their Relative Effects On Non-Financial Performance”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA,Hollanda, 2004.
- KİTAPÇI, H., ÇAKAR, N., BÜLENT, S., ERDİL, O., “The Effects of Power Distance, Procedural Justice and Trust on Employee Identification”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA, Hollanda, 2004.
- ERIL, O., KITAPCI, H., ERDİL, S., "Relationships Between Customer Orientation, Intra-organizational Knowledge Sharing, Market Innovation Capabilities, Market Performance ans Sustanaible Competetive Advantage", International Conference of the Global Buseiness and Technology Association, GBATA, Lisbon/Leiria, Portugal, 2005.
- KİTAPÇI, H., ELÇİ, M., "Quality Culture, Ethical Climate, Person-Organization Fit and Organizational Commitment: An Empirical Investigation", International Strategic Management Conference, Çanakkale, Turkey, 2005.
- KİTAPÇI, H., ÇÖMLEK O., ERAT S., “Citizens’ Perceived Police Attitudes Toward Police Performance: An Empirical Study in Türkiye” 2nd Istanbul Conference on Democracy and Global Security,İstanbul, 14-16 June 2007 (Distinguished Paper Award).
- ELÇİ M., KİTAPÇI, H., “The Relationships among Corporate Ethical Values, Person Organization Fit and Job Related Outcomes: Towards a Testable Explanatory Model”, 21TH EBEN ANNUAL CONFERENCE, Antalya, October 17-19, 2008.
- KİTAPÇI, H., ATEŞ, M., ÖKTEN, S., “The Impact Of Empowerment And Quality Culture On Job Satisfaction”, 5th International Strategic Management Conference, Cape Town, South Africa, July 2-4, 2009.
- COMEZ, P., KİTAPÇI, H., “The Effects of Transformational and Transactional Leadership Behaviours, and Ambidexterity on Innovative Firm Performance”, 1st International Conference Exploring Leadership Learning Theories in Asia (ELLTA), Malaysia, 15-17 Feb., 2011.
- COMEZ, P., KİTAPÇI, H., ERDİL, O.,“ The Effects of Ambidexterity on Innovative Firm Performance: The Moderating Effect of Transformational Leadership.”, 1st International Conference 'Exploring Leadership Learning Theories in Asia (ELLTA), Malaysia, 15-17 Feb., 2011.
- ÇÖMLEK, O., KİTAPÇI, H., ÇELİK, V., ÖZŞAHİN, M., “The Effects of Organizational Learning Capacity on Firm Innovative Performance”, International Conference On Leadership, Technology And Innovation Management, December 2-4, Istanbul, Turkey, 2011.
- ŞAHİN, A., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., “Does Brand Communication Increase Brand Trust? The Empirical Research on Global Mobile Phone Brands”, The 8th International Strategic Management Conference, Spain, 2012.
- KİTAPÇI, H., ÇELİK, V., “Ambidexterity and Firm Productivity Performance: The Mediating Effect of Organizational Learning Capacity”, The 9th International Strategic Management Conference, Riga, 2013.
- ŞAHİN, A., KİTAPÇI, H., ZEHİR, C., “Creating Commitment, Trust And Satisfaction For A Brand: What Are The Role Of Switching Costs In Mobile Phone Market?” The 9th International Strategic Management Conference, Riga, 2013.
- ÇELİK, V., and KİTAPÇI H., “The Relationship between Ambidexterity, Organizational Learning Capacity and Firm Quality Performance: An Empirical Study” 2nd World Conference on Business, Economics and Management (BEM-2013), Antalya, Turkey, 2013.
- KİTAPÇI, H., GÖKSEL, E., TEKİN, Ö., “The Ethical Leardership Perceptions Of Health Professionals: An Empirical Study On Oral And Dental Health Centers”, 1st International Balkan Congress on Health Sciences, 14-16 May, Edirne, Turkey, 2014.
- ŞAHİN, A., ÇÖMLEK, O., and KİTAPÇI, H., Identifying Value-Based Differentiation in Business Relationships, 32 IASP World Conference, 22-25 September, Beijing (China), 2015.
Şahin, A., Kitapçı, H., Şahin, A., Ciğerim, E., Bayhan, K. “Perceived Relationship Investment and Relationship Quality; The Mediating Role of Commitment Velocity”, 12th International Strategic Management Conference, ISMC 2016, October 28-30th, Antalya-Turkey, 2016.
CAN, Y., ERDIL, O., KITAPÇI. H.,Brand Loyalty And Re-Purchase Intention In Smartphone Marketing: The Perspective Of Habit, 13TH INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT CONFERENCE, July 6-8, Podgorica-Montenegro, 2017.
KÜÇÜKERGÖR, Ç., KİTAPÇI, H., TAKIMLARDA KOLEKTİF ÖĞRENME, BİLİŞSEL İŞ BİRLİĞİ VE BİLİŞSEL UZLAŞMANIN YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME PERFORMANSINA ETKİSİ, International Congress of Management, Economy and Policy 2018 Spring, 28-29 April, İstanbul, 2018.
CAN, Y., KİTAPCI, H., “Influence of Knowledge Quality and Team Climate on Team Performance”, 14th International Strategic Management Conference, July 12-14, Prague Czechia, 2018.
SANCAKOĞLU, S., SEMA, S., KİTAPCI, H., “Yöneticinin Optimist vizyonunun çalışanlar ve faaliyetleri üzerindeki etkisi”, 9. Uluslararası Sağlık Ve Hastane Yönetimi Kongresi, 19-22 Aralık, Antalya, 2018.
KİTAPÇI, H., ERAT, S., ÜNALLI, E.K., Impacts of Soft Factors in TQM on Organizational Commitment and Work Commitment 15th Internatıonal Strategıc Management Conference, June 27-29, Poznan, Poland, 2019.
ERŞEN, A., KİTAPÇI, H., Industry 4.0: Layoff Effects On Organizational Citizenship Behavior Of Employees With Distinct Locus Of Control, ASEAD 6. ULUSLARARASI SOSYAL BİLİMLER SEMPOZYUMU EJSER, 6th INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON SOCIAL SCIENCES 2-4 Kasım/November, Lara – ANTALYA, 2019.
KILIÇ, E., KİTAPCI, H., KILIÇ, N.,"Job Crafting Behaviour and Employee Creavitiy: A Model Proposal From The Perspective of Job Demands-Resources Theory", II. International Aegean Symposium On Social Sciences and Humanities, September 18-20, Izmir, Turkey, 2020.
BAKIŞ, S., KİTAPÇI, H. “Yeşil reklamların tüketici satın alma niyetine etkisinde tüketici düşünce tarzlarının rolü”, Akdeniz 3. Uluslararası Sosyal Bilimler Kongresi, Girne, Kıbrıs, 2020.
KİTAPÇI, H., ALKAN, B., Toplam Kalite Yönetiminin Proje Başarısına Etkisi, 2. International Social Science and Innovation Congress, 24-25 May, Ankara, 2021.
BAKIŞ, S., KİTAPÇI, H. The impact of perceived symbolic Meanings on adoption of green clothing and moderating role of fixed mindset. Pearson Journal 3. International Social Sciences and Humanities Congress, Nevşehir, Capadoccia, 2021.
KILIÇ, E., ÇETİN KILIÇ, N., KİTAPÇI, H. "Employees’ Changing Work-Family Responsibilities and Career Initiatives During The Covid-19 Pandemic” 7. International Marmara Social Sciences Congress, Kocaeli, December 10-11, 2021.
ARICI, T., CİĞERİM, E., KİTAPÇI, H., GÖK, M.Ş., Üniversitelerin Girişimci Ve Yenilikçi Performansları İle Akademisyen Başarı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, "KASHGARLI MAHMUT" INTERNATIONAL SCIENCE, CULTURE AND EDUCATION CONGRESS, “Dîvânu Lugâti't-Türk – 950” AMEA Nasimi Institute of Linguistics, Baku, Azerbaijan, March 25-27, 2022.
DAĞAŞAN, G., KİTAPÇI, H., KILIÇ, E. “Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi, İş Performansı ve Kontrol Odağı İlişkisi: Hemşireler Üzerine Bir Araştırma”, 7th International EMI Entrepreneurship and Social Sciences Congress, 20-22 June 2022. (Oturum En İyi Bildiri Ödülü)
BAKIŞ, S., KİTAPÇI, H., What Does Green Clothing Mean to Consumers? The Role of the Desire for Consumer Products, 17th INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT CONFERENCE, August 25-27, Tirana, Albania, 2022.
ATEŞ, K., KİTAPÇI, H., ÇÖMLEK. O., “Technology Readiness In Employees And Evaluation Of The Digital Maturity Levels Of The Organization”, 18th INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT CONFERENCE, July 06-08, Sofia, Bulgaria, 2023.
DENİZ, M., KİTAPÇI, H., Türk Çimento Ve Beton Sektörü Şirketlerinde Çalışanlara Sağlanan Faydaların Karlılığa Olan Etkisi, İpek Yolu ve Ötesi Kongre Serisi: Dil, Beşeri Sermaye ve Kültürel Miras Kongresi (SIRCON 2024), 23-24 Mayıs, Mersin, 2024.
ASLAN, H., KİTAPÇI, H., Değişken Kariyer Yönelimi İle Bireysel Kariyer Çıktıları Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma, EGE 11th International Conference On Social Sciences, JUNE 1 - 3, IZMIR, 2024.
Article
- DİKMEN, Ç., KİTAPÇI, H., ALPKAN, L., ZEHİR, C., “Girişimci Yönetim Tarzının Astların Tatminine Etkisi”, İ.Ü. İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt:26, Sayı:2, Kasım 1997.
- SEZEN, B., KİTAPÇI, H., “İmalat İçi Taşıma Sistemlerinin Etkin Kullanımına Yönelik Bir Simülasyon Modeli”, Verimlilik Dergisi, Milli Prodüktivite Merkezi Yay., Sayı:2, Ankara, 2001.
- KİTAPÇI, H., AYTEKİN, M., KOCAMAN, H., “Kalite Yönetim Tekniklerinin Gaziantep Organize Sanayi Bölgesinde Kullanım Düzeyi Üzerine Bir Araştırma”, G.Ü. Sos. Bil. Ens. Der. Cilt IV, 2001.
- KİTAPÇI, H., “TKY İçinde Öz-değerleme Kavramı ve Çalışanların Tatminin Belirleyici Unsurlar Üzerine Bir Araştırma”, Öneri Dergisi, Marmara Ün. Sos. Bil. Ens. Yay., Sayı:16, Yıl:7, Cilt:4, İstanbul, Haziran 2001.
- KİTAPÇI, H., SEZEN, B., “Çalışanların Tatminini Belirleyici Unsurlar Üzerine Bir Araştırma: Kariyer Süreci Örneği”, F. Ü. Sos. Bil. Ens. Der., 12-1, Ocak 2002 .
- KİTAPÇI, H., “Yöneticilerin İş Tatmininin İşletmenin TKY Performansına Olan Etkisi Üzerine Bir Araştırma”, Öneri Dergisi, Marmara Ün. Sos. Bil. Ens. Yay., İstanbul, Ocak 2002.
- KİTAPÇI, H., SEZEN, B., MEMİŞ, M., “Proje Takımlarında Çalışanları Güçlendirmenin İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Kariyer Süreci Örneği,” Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 16, Sayı 5-6, Sayfa 215-232, 2002.
- KİTAPCI, H., “Azerbaycan’da Faaliyet Gösteren Türk Girişimcileri Araştırması”, Türk Dünyası Araştırmaları Dergisi, Sayı 148, Sayfa 65-86, 2004.
- ERDİL, O., KİTAPÇI, H., TURAN, E., “Örgüt Kültürünün Kalite Algısına ve İşletme Performansına Etkisi” Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt:19, Sayı 1-2, 2004.
- ERDİL, S., TIĞLI, M., KİTAPÇI, H. “Tüketicilerin Satın Alma Davranışında Marka Bağlılığının Etkisi ve Küçük Ev Aletlerinin Satın Alınmasında Dikey ve Yatay Marka Bağlılığının Etkisinin Test Edilmesine İlişkin Bir Saha Çalışması”, Öneri Dergisi, Marmara Ün. Sos. Bil. Ens. Yay., Cilt:6, Sayı:22, İstanbul, Haziran 2004.
- KİTAPCI, H., ÇAKAR, N., BÜLENT, S., "The Combined Effects Of Trust And Employee Identification On Intention To Quit”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (www.e-sosder.com), Sayı:12, 2005.
- ERDİL, O., KİTAPCI, H., “Tky Araçlarının Kullanımı Ve Firma Yenilikçiliğinin Yeni Ürün Geliştirme Hızı Ve İşletme Performansına Etkisi”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 21,Sayı: 1, 2007.
- KİTAPÇI, H., ELÇİ, M., “Quality Culture, Ethical Climate, Person-Organization Fit And Organizational Commitment: An Empirical Investigation”, Journal of Global Strategic Management, Number:1, June 2007.
- ERDİL, O., KİTAPCI, H., “Bilgi Yönetiminin İşletme Etkinliği ile İlişkisi: Ampirik Bir araştırma", Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 23,Sayı: 1, 2009.
- AYDEMİR, O. T., ALPKAN, L., KİTAPÇI, H., ÇÖMLEK, O., “Özdeğerleme Modellerinin Denge Skor Kartıyla Entegre Edilmesi: Bir Özdeğerleme Modeli Önerisi”, Dumlupınar Ün. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sayı.25, Aralık 2009.
- KİTAPÇI, H., ATEŞ, M., ÖKTEN, S. S., “The Impact Of Empowerment And Quality Culture On Job Satisfaction”, Journal of Global Strategic Management, Number 6, December, 2009.
- ERDIL, O., KITAPCI, H., TIMURLENK, B., “Effects Of Core Employees On Organizational Capabilities And Firm Performance”, Journal of Global Strategic Management, Number: 7, June, 2010.
- KİTAPÇI, H., SEVİNUR, A., “Aile Hekimliği Uygulaması Hakkında Kişilerin Bilgi Düzeylerinin Ölçülmesi Ve Beklentilerinin Tespit Edilmesi”, Beykent Ün. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Vol 4, No:1, 2010.
- KİTAPÇI, H., YILDIRIM, A., ÇÖMLEK, O., “Grönross Modeline Göre Bankacılıkta Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti, Sadakati Ve Davranışsal Niyete Etkisi”, Balıkesir Ün. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2011.
- ERAT, S., OYA, E., KİTAPÇI, H., "The Impact Of Organizational Support And Justice Perception On Commitment And Intention To Quit: An Empirical Study On Turkish State Universities" Journal of Global Strategic Management, Vol 6, Number 1, June 2012.
- KİTAPÇI, H., ERDOĞAN, Ö., “Kamu Mali Yönetiminin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemine Entegrasyonu”, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 1, ss. 39-61, Bahar 2012.
- ERAT, S., ERDİL, O., KİTAPÇI, H., “The Impact Of Organizational Support And Justice Perception On Commitment And Intention To Quit: An Empirical Study On Turkish State Universities”, Journal of Global Strategic Management, (11), June 2012.
- H. KİTAPÇI, R. KAYNAK, S.S. ÖKTEN, “Güçlendirmenin İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Kamu Ve Özel Sektörde Mukayeseli Bir Araştırma”, International Review of Economics and Management, 49-73, 2013.
- KAYGISIZ, Ö. C., KİTAPÇI, H., “Çalışanların İKY Uygulamaları Algılarının Örgütsel Bağlılıklarına Etkisinde İş Tatmininin Ara Değişken Olarak İncelenmesi”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Haziran, Cilt:17, Sayı:31, 2014.
- ÖZDEMİR, A., KİTAPCI, H., Showrooming Davranışına İlişkin Bir Literatür İncelemesi, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11(60), 2018.
- ARICI, T., KİTAPÇI, H., FİDAN, E.,Değişim çağında yeni nesil para: Kripto paraların avantaj ve dezavantajlarına yönelik inceleme, Holistic Economics, 1 (1), 11-19, 2022.
- ÖZDEMİR, A. , ELÇİ, M., ERDİLEK KARABAY, M., KİTAPÇI, H., Effects Of Personality Traits And Locus Of Control On Counterproductive Work Behavior: A Comparative Study From Turkey And UAE. Ege Stratejik Araştırmalar Dergisi, 13 (2) , 1-21 . DOI: 10.18354/esam.1136313, 2022.
ÇELİK, V., KİTAPÇI, H., KARABAT, B.C., Öğrenme Kapasitesi, Çift yeteneklilik, Çevre Dinamizmi ve Yenilik Performansı İlişkisi, Bilgi Yönetimi Dergisi, 5 (2), DOİ 10.33721/by.1062770, 2022.
AKSOY KÜRÜ, S. ve KİTAPÇI, H. Örgütsel özdeşleşme ve iş tatmini arasındaki ilişki: Türkiye örneklemi ile yapılan çalışmalar üzerinden bir meta-analiz çalışması. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13 (1), 230-266. doi: 10.18074/ckuiibfd.733917, 2023.
National Proceedings
- ERDİL, O., KİTAPCI, H., “İşletmelerde bilgi yönetimi, Stratejik Yönetim ve Rekabet Yoğunluğunun İşletme Etkinliği ile İlişkisi”, XII. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Bursa, 2004.
- ERDİL, O., KİTAPCI, H., “Tky Araçlarının Kullanımı Ve Firma Yenilikçiliğinin Yeni Ürün Geliştirme Hızı Ve İşletme Performansına Etkisi”, XIII. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Marmara, 2005.
- ELÇİ, M., KİTAPÇI, H., ŞENER, İ., "İşe İlişkin stresin ve İş Yükünün İş Tatminine ve İşten ayrılma Niyetine Etkisi", 9. Ulusal İşletmecilik Kongresi, Zonguldak, Mayıs 2010.
- SÖYÜK, S., KİTAPÇI, H., SÖYÜK, S., “Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi ve Bir Devlet Hastanesi Örneği”, 10. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, 24-27 Mayıs, Mardin, 2012.
- KİTAPÇI, H., GÖKSEL, E., “Tükenmişliğin Mesleki Bağlılık ve İş Performansına Etkisi: Hemşireler Üzerinde Bir Araştırma”, 10. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, 24-27 Mayıs, Mardin, 2012.
- KAYNAK, R., KİTAPÇI, H., PEKER, V., “Depolama Faaliyetinde Tedarikçilerle Değer Yaratma ve Beyaz Alan Fırsatlarının Değerlendirilmesi”, 12. Üretim Araştırmaları Sempozyumu, 27 – 29 Eylül 2012, Menemen, İzmir, 2012.
- KİTAPÇI, H., KAYNAK, R., EKER, A., “Toplam Kalite Yönetimi Faktörlerinin İş Motivasyonuna Etkisi”, 11. Ulusal İşletmecilik Kongresi, 10-12 Mayıs, Konya, 2012.
- KAPLAN, İ., KİTAPÇI, H., “Akciğer kanserinde ağrının yaşam kalitesine etkisi ve baş etme yöntemleri” VII. Ulusal Göğüs Cerrahisi Kongresi, 25-28 Nisan, Antalya.(II. Ulusal Göğüs Cerrahisi Hemşireliği Sempozyumu (Hemşirelik Sözel Bildiri 1.’lik ödülü).2013.
- KİTAPÇI, H., BAYRAK, A., GÖKSEL, E., “Donebedian Modeline Göre Hemşirelerde Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi”, IV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi, 01-03 Mayıs, Ankara, 2013.
- KİTAPÇI, H., GÖKSEL, E., KOCA, B., “Hemşirelerde Algılanan Liderlik Tarzının İş Tatmini, İşten Ayrılma Niyeti Ve İş Performansına Etkisi”, 7.Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, 27-29 Eylül, Konya, 2013.
Books and Chapters
- MURAD İSKENDER, HAKAN KİTAPCI “Değişim, Dönüşüm ve Dünya Ekonomisine Entegrasyon Sürecinde Azerbaycan Ekonomisi”, Bakü, 2003.
- DOÇ. DR. METİN ATEŞ, "Sağlık İşletmeciliği", Beta Yayınevi, İstanbul, 2011. (IX. BÖLÜM SAĞLIK HİZMETLERİNDE KAPASİTE,ÜRETİM VE SÜREÇ YÖNETİMİ, Doç. Dr. Ramazan KAYNAK, Doç. Dr. Hakan KİTAPÇI).
- PROF. DR. HAKAN KİTAPCI, Taşımacılık sistemleri, Erzurum Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları, 2017 (Prof. Dr. Hakan KİTAPÇI; 4, 5, 6,10,11,12,13 ve 14. Bölümler).
- DR.ÖĞR. ÜYESİ SERHAT ERAT, “LİDERLİK VE GÜNCEL YAKLAŞIMLAR”, Kriter Yayınevi, 2019. (Liderlik ve Değişim Yönetimi, Prof. Dr. Hakan KİTAPÇI).
- DOÇ. DR. SALİH BÖRTEÇİNE AVCI, Güvenlik Yönetimi, Erzurum Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Yayınları, 2019 (Prof. Dr. Hakan KİTAPÇI; 12. Bölüm).
- İŞL 141 Hukuka Giriş
- İŞL 232 Sayısal Yöntemler II
- İŞL 233 İstatistik I
- İŞL 244 Ticaret Kanunu
- İŞL 308 Çevresel Yönetim
- İŞL 342 İş Hukuku
- İŞL 407 Çağdaş Yönetim Teknikleri
- İŞL 409 İşletme Simülasyonu
- İŞL 424 Tüketici Davranışları
- İŞL 426 Dağıtım Kanalları Yönetimi
- İŞL 440 Anayasa Hukuku
- İŞL 441 Avrupa Birliği: Kurumlar ve Politika Oluşturma
- İŞL 443 Avrupa Birliğinde Politika Geliştirme
- İŞL 452 Girişimcilik
- İŞL 453 Toplam Kalite Yönetimi
- İŞL 492 Bitirme Çalışması
- İŞL 512 Toplam Kalite Yönetimi
- İŞL 517 Arge ve Yenilik Yönetimi
- İŞL 519 TKY’de Ölçme ve Değerlendirme
- İŞL 537 Yöneylem Araştırması
- İŞL 569 İş Liderleri için Avrupa Birliği
- İŞL 586 Toplam Kalite Yönetimi
- İŞL 601 İleri Araştırma Teknikleri I
- İŞL 602 İleri Araştırma Teknikleri II
- İŞL 611 Uluslararası İşletme Yönetimi
- İŞL 633 Örgüt Yapıları ve Tasarımı
- İŞL 657 Bilgisayar Destekli Kantitatif Karar Verme Teknikleri
- İŞL 661 Örgüt Teorisi ve Felsefesi
- İŞL 682 Lojistikte Güncel Konular
- İŞL 683 Kalite Yönetim Stratejileri
- İŞL 687 Değer Yönetimi
- SA 502 Sağlıkta Toplam Kalite Yönetimi
Yönetilen Doktora Tezleri
- ÖZGÜR CAN KAYGISIZ, İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarına yönelik çalışan algılarının, iş tatminine ve örgütsel bağlılığa etkileri: Kamu kesiminde bir araştırma, 2014.GTÜ.
- VURAL ÇELİK Örgütsel öğrenme kapasitesi, yenilik ve finansal performans ilişkisi: Dönüşümcü liderliğin ılımlaştırışı etkisi, 2014.GTÜ.
- İSMAİL İYİGÜN Tedarik zinciri ve kurumsal yönetişim bağlamında satış ve lojistik yeteneğinin ilişkinin sürekliliği üzerine etkisi: Lojistik işletmelerde bir uygulama, 2016.GTÜ.
- MUSTAFA EMRE ÇAĞLAR, Kohlberg'in ahlak kuramının izdüşümü olarak örgütsel biliş, 2016.GTÜ.
- YAVUZ YILMAZ, Stratejik insan kaynakları yönetiminin kurumsallaşma sürecine etkisi, 2018.GTÜ.
- OĞUZ YILDIZ, Mobil aplikasyonlar yoluyla alışverişin tüketiciler tarafından benimsenmesini etkileyen unsurların belirlenmesi: İstanbul'da bir saha çalışması, 2018.GTÜ.
- SEÇİL SELÇUK, Yapıcı ve yıkıcı lider davranışları ve ar-ge takımlarında öğrenme üzerine etkisi, 2018.GTÜ.
- MUTLU ÇELİKKOL, Ulusal kültürel özelliklerin girişimcilik üzerine etkisi ve ekonomik gelişmişlik düzeyi ile karşılıklı etkileşimi: Küresel düzlemde bir çalışma, 2019.GTÜ.
- HALİT BAŞBUĞA Türkiye'de uygulanmakta olan istihdam teşviklerinin istihdam üzerine etkisi, 2020.GTÜ.
- ÜLFET İŞÇİ, İçerdiği risk unsuru bağlamında şikâyetlerin (neWOM), eWOM kredibilitesi, eWOM iletimi ve satın alma niyeti üzerine etkisi: Otomotiv sektöründe deneysel bir araştırma, 2020.GTÜ.
- SERHAT SAĞ, Açık İnovasyon Yönetimi: Bir Açık İnovasyon Endeksi Geliştirilmesi, 2022.GTÜ.
- AYDIN ÖZDEMİR, Efficiency evaluation of operations strategy matrix in healthcare systems of OECD countries, 2023.GTÜ.
- AHMET DÜZENCİ, Dijital Dünyada Siber Güvenlik Davranışı, 2024. GTÜ.
- EREN KILIÇ, Crafting Sustainable Careers: Exploring the Interplay Between Contextual and Individual Determinants, 20.05.2024. GTÜ.
Yönetilen Yüksek Lisans Tezleri
- DİLEK ERTOKATLI, Öğrenme yönelimi, pazar yönelimi ve yenilikçilik ilişkisinde kalite yöneliminin rolü, 2007.GTÜ.
- SULTAN SÜLEYMAN ÖKTEN, Güçlendirmenin iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde kalite kültürünün ara değişken olarak incelenmesi,2008.GTÜ.
- ÖMER ERDOĞAN, Kamuda toplam kalite yönetimi kapsamında iç denetim ve uygulaması, 2008.GTÜ.
- AYTUNÇ ERSAN, Kalite yönelimli firmalarda yenilikçilik ve örgütsel öğrenmenin firma performansı etkisinde pazar dalgalanması ve rekabet yoğunluğunun rolü, 2009.GTÜ.
- VURAL ÇELİK, Örgütsel öğrenme kapasitesi ve yeniliğin ve işletme performansına etkisi, 2009.GTÜ.
- EMİNE BALCI, Hemşirelerde iş tatmini faktörlerinin hastaneye olan bağlılıklarına etkisi, 2010.BEYKENT ÜN.
- GÜLHAN SAÇ, Toplam kalite yönetimi ilkelerinin, iş sonuçlarına etkisi: Hemşirelerde bir uygulama, 2010.BEYKENT ÜN.
- İPEK KAPLAN, Akciğer kanserinde ağrının yaşam kalitesine etkisi ve başetme yöntemleri, 2010.BEYKENT ÜN.
- EVRİM ŞAHİN, Sağlık kurumlarında örgüt içi iletişim düzeyinin belirlenmesi: Kalite belgesi hastanelerde bir uygulama, 2010.BEYKENT ÜN.
- FATİH İŞÇİ, Kalite liderliğinin toplam kalite ilkelerinin uygulamalarına ve çalışanların iş sonuçlarına etkisi, 2010.GTÜ.
- GÜRSÜM ŞAHİN ŞİMŞEK, Algılanan liderlik davranışının çatışma ve iş sonuçlarına etkisi: Hemşirelerde bir uygulama, 2010.BEYKENT ÜN.
- TUĞBA KARA, Hemşirelerde stresin iş tatmini ve işten ayrılmaya etkisinin çalışma saatleri açısından değerlendirilmesi, 2010.BEYKENT ÜN.
- LEVENT SUBAŞI, Hizmet kalitesi, kurumsal imaj ve güvenin kurumsal müşteri sadakatine etkisi: Katılım bankacılığında bir uygulama, 2010.BEYKENT ÜN.
- DENİZ DAĞLI Hemşirelikte hizmet içi eğitimlerin performansa etkisi, 2010.BEYKENT ÜN.
- AYŞEGÜL YILDIRIM, Bankacılıkta hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti, sadakati ve satın alma eğilimine etkisi, 2010.GTÜ.
- AHMET GÜRBÜZER, Kazanılmış değer analizi metodunun bir tersane projesine uygulanması, 2010. GTÜ.
- SEVİNUR AVCI, Aile hekimliği uygulaması hakkında kişilerin bilgi düzeylerinin ölçülmesi ve beklentilerinin tespit edilmesi, 2010.BEYKENT ÜN.
- İREM MELENLİ, Örgütsel faktörlerin bilgi paylaşma davranışına etkisi: Bir uygulama, 2011.BEYKENT ÜN.
- KADER ÖZÇELİK, Kişi örgüt uyumu ve etik iklimin hastaneye bağlılığa etkisi: Hemşireler üzerinde bir araştırma, 2011.BEYKENT ÜN.
- ADNAN EKER, Toplam kalite yönetimi uygulamalarının iş motivasyonun etkisi, 2012.GTÜ.
- HASBİYE KÖK, Hemşirelerde tükenmişliğin hasta bakım kalitesine etkisi, 2013.BEYKENT ÜN.
- FATMA ESİN, Hizmet içi eğitim kalitesinin iş gören performansına etkisi: Bir uygulama, 2013.BEYKENT ÜN.
- MURAT KÖKDEMİR, Psikoteknik yöntemlerde veri tabanı yönetim sistemleri uygulaması, 2014.GTÜ.
- ASLI YILMAZ, Elektronik ticarette güven ve sadakate etki eden faktörler: Bir uygulama, 2014.GTÜ.
- SONGÜL KARABULUT, Evde bakım hizmeti sunulan hastalarda stresin ölçülmesi, 2015. BEYKENT ÜN.
- EMİRHAN ASLAN, Paternalist liderliğin çalışan performansına etkisinde iş ahlakının rolü, 2015.GTÜ.
- ERCAN BULUT, Personel güçlendirme, örgütsel özdeşleşme ve çalışan performansı arasındaki ilişki: Katılım bankalarında araştırma, 2015.GTÜ.
- GÜLFİDE YILDIZ ÇELTİKOĞLU, Sinizmin mesleki bağlılığa etkisi: Hemşireler üzerine bir araştırma, 2016.BEYKENT ÜN.
- ZEKİ KURŞUNOĞLU, Proje yönetiminde başarı kriterleri üzerine bir araştırma, 2017.GTÜ.
- İSMAİL AYDIN EVCİL, TKY'nin soft faktörleri olarak bilinen insan odaklı faktörlerinin çalışan davranışları üzerindeki etkileri, 2017.GTÜ.
- ABDÜLMECİT ATICI, Bilişim sektöründe hizmet ve ürün kalitesinin ölçülmesi: Bir uygulama, 2018.GTÜ.
- HAVA ŞAHİN, Sağlık finansmanında tamamlayıcı sağlık sigortasının rolü ve uygulanabilirliği, 2018. BEYKENT ÜN.
- ÇAĞLA KÜÇÜKERGÖR, Takımlarda kolektif öğrenme, bilişsel iş birliği ve bilişsel uzlaşmanın yeni ürün geliştirme performansına etkisi, 2018.GTÜ.
- NİHAL YILDIZBAŞ TÜRK, Toplam kalite yönetiminde etik liderlik, etik iklim ve güvenin TKY ve çalışanların iş performansına etkisinin incelenmesi, 2019.GTÜ.
- AYKUT ERŞEN, Industry 4.0: Layoff effects on organizational citizenship behavior (ocb) of employees with distinct locus of control, 2019.GTÜ.
- SEDAT BİRGÜL, Sağlık tedarik zincirinde operasyonel verimliliği etkileyen faktörlerin belirlenmesi; analitik hiyerarşik proses yöntemi uygulaması, 2019.GTÜ.
- BURCU ALKAN, Proje yönetiminde toplam kalite yönetiminin proje başarısına etkisi, 2021.GTÜ.
- GİZEM DAĞAŞAN, Kontrol odağı, toplam kalite yönetimi ve iş performansı ilişkisi: Hemşireler üzerine bir uygulama, 2022.GTÜ.
- MERVE TUNALI, Twitter duygu analizi üzerine bir uygulama (Yemeksepeti örneği), 2023. GTÜ.
- KERİME ATEŞ KHAN, Çalışanlarda Teknolojik Hazır Oluş Ve Örgütün Dijital Olgunluk Düzeylerinin Değerlendirilmesi, 2023. GTÜ.
- Doktora: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü - Genel İşletme 2001
- Yüksek lisans: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü - Genel İşletme 1997
- Lisans: Marmara Üniversitesi - İşletme 1995
KİTAPÇI, H., ÇÖMLEK O., ERAT S., “Citizens’ Perceived Police Attitudes Toward Police Performance: An Empirical Study in Türkiye” 2nd Istanbul Conference on Democracy and Global Security,İstanbul, 14-16 June 2007 (Distinguished Paper Award).
KAPLAN, İ., KİTAPÇI, H., “Akciğer kanserinde ağrının yaşam kalitesine etkisi ve baş etme yöntemleri” VII. Ulusal Göğüs Cerrahisi Kongresi, 25-28 Nisan, Antalya.(II. Ulusal Göğüs Cerrahisi Hemşireliği Sempozyumu (Hemşirelik Sözel Bildiri 1.’lik ödülü).2013.
DAĞAŞAN, G., KİTAPÇI, H., KILIÇ, E. “Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi, İş Performansı ve Kontrol Odağı İlişkisi: Hemşireler Üzerine Bir Araştırma”, 7th International EMI Entrepreneurship and Social Sciences Congress, 20-22 June 2022. (Oturum En İyi Bildiri Ödülü)