Prof. Dr. Hakan KİTAPÇI
İşletme

Hakan KİTAPÇI
Telefon
(262) 605 14 15
E-Posta
kitapcigtu.edu.tr
Web sayfası
-
Ofis
İşletme Binası, 241
Çalışma alanları
-Toplam Kalite Yönetimi -Sağlıkta Toplam Kalite Yönetimi -Örgütsel Öğrenme -Örgütsel Davranış

Journal Article

  1. DEMİRCAN, N., KİTAPÇI, H., YÜCEL, R., “Impact of Job Involvement and Motivation to Work on Organizational Commitment Components: A Career Stage Approach”, Boğaziçi Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies, Vol:16, Number:2, 2002.
  2. KİTAPCI, H., HACİYEV, N., SEZEN, B., “Üniversite Öğrencilerinin Reklama Karşı Tutumları Üzerine Bir Araştırma”, İlimler Akademisi Ekoloji, Felsefe ve Medeniyyet Dergisi (Bakü), 34. Sayı, 2003.
  3. KİTAPCI, H., SEZEN, B., PERAN, T., “Sigarada Satın Alma Kararını Etkileyen Faktörler”, İlimler Akademisi İktisadiyat Enstitüsü Dergisi (Bakü), 12. Sayı, 2003.
  4. KİTAPÇI, H., "TKY'de Karar Almaya Katılımın ve Örgütsel Bağlılığın Kişisel Performansa Etkisi", Bilig, Sayı 39, Güz, 2006.
  5. ELÇİ M., KİTAPÇI H.,and ERTÜRK A., “Effects Of Quality Culture And Corporate Ethical Values On Employee Work Attitudes And Job Performance In Turkey:An Integrative Approach”, Total Quality Management and Business Excellence, Volume 18, Number 3, 2007 (SSCI).
  6. KİTAPÇI, H. and SEZEN, B., The Effects of Decision Making Participation, Improvement Effort and Training on Product Design Quality, Production Planning and Control, Special Issue, Vol. 18, No.1, January 2007 (SCI).
  7. SEZEN, B. and KİTAPÇI, H., Spreadsheet Simulation for the Supply Chain Inventory Problem, Production Planning and Control, Special Issue, Vol. 18, No.1, January 2007 (SCI).
  8. KİTAPÇI, H., AYDIN, B., and ÇELİK, V., "The Effects of Organizational Learning Capacity and Innovativeness on Financial Performance: An Empirical Study", African Journal of Business Management, February, 6 (6), 2012.
  9. ŞAHİN, A., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., "The Effects of brand experiences, trust and satisfaction on building brand loyalty; an empirical research on global brands", Procedia-Social and Behavioral Sciences 24, 1288-1302, 2011. (SSCI)
  10. ZEHİR, C., ŞAHİN, A., KİTAPÇI, H., ÖZŞAHİN, M., "The effects of brand communication and service quality in building brand loyalty thorough brand trust; The empirical research on global brands", Procedia-Social and Behavioral Sciences 24, 1218-1231, 2011. (SSCI).
  11. ERAT, S., ERDİL, O., KİTAPÇI, H., and ÇÖMLEK, O., “The Effect Of The Perception Of Organizational Trust And Organizational Support On Intention To Leave And Individual Performance: An Empirical Study For The Turkish State Universities”, African Journal of Business Management, August, 6(30), 2012.
  12. ŞAHİN, A., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., “The effects of brand experience and service quality on repurchase intention: The role of brand relationship quality”, African Journal of Business Management, Vol. 6(45), 14 November, 2012.
  13. KİTAPÇI, H., ÇELİK, V., “The Relationship between Ambidexterity, Organizational Learning Capacity and Firm Quality Performance: An Empirical Study”, Procedia-Social and Behavioral Sciences 109, 827-836, 2014. (SSCI).
  14. PINAR, T., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., TANRIVERDİ, H., “The Relationships between Leadership Behaviors Team Learning and Performance among the Virtual Teams”, International Business Research 7 (5), p68, 2014.
  15. ALTUN, I., GOKSEL, E., KiTAPCI, H., Subjective well-being of nurses, Journal of Pakistan Medical Association 64 (12), 2014 (SCI)
  16. KITAPÇI, H., and ÇÖMEZ, P., The Effect Of Innovation And Organizational Learning On Firm Performance: An Empirical Study In Quality Oriented Firms, International Journal Of Research In Commerce and Management, Volume No. 7 (2016), Issue No. 03 (March), pp.28-34, 2016.

  17. ÇÖMEZ, P., and KITAPÇI, H., The Effect Of Quality Orientation, Market Orientation And Learning Orientation On Firm Innovativeness, European Journal of Business and Social Sciences, Vol. 4, No. 12, March, pp.182 – 202, 2016.

  18. ÇÖMEZ, P., and KITAPÇI, H., The Relationships between Knowledge Quality and Innovation Performance, Business Management Dynamics, Vol.5, No.9, Mar, pp.57-63, 2016.
  19. ŞAHİN A, KİTAPÇI H, ŞAHİN A, CİĞERİM E, BAYHAN K, Perceived Relationship Investment and Relationship Quality; The Mediating Role of Commitment Velocity Procedia-Social and Behavioral Sciences 235, 288-295, 2016.
  20. SERHAT, E., KITAPÇI, H., ÇÖMEZ, P. “The effect of organizational loads on work stress, emotional commitment, and turnover intention” International Journal of Organizational Leadership 6 (2), 221, 2017.(E-SSCI)
  21. YILDIZ, H., YILDIZ, B., ZEHİR, C., ALTINDAĞ, E., MOLOĞLU, V., KİTAPÇI, H., “Impact on presenteeism of the conscientiousness trait: A health sector case study”. Social Behavior and Personality: An international journal, 45, 399-412., 2017. (SSCI)
  22. SAHIN, A., KITAPÇI, H., ALTINDAĞ, E., and GÖK, M. S., “Investigating the impacts of brand experience and service quality”, International Journal of Market Research, Vol. 59 No. 6, 2017. (SSCI)
  23. KITAPÇI, H., BÜTÜNER, O., KARABULUT, S., GÖKSEL, E., Determination of Geriatric Depression Levels Undergoing Homecare Patients: An Investigation in Turkey, Konuralp Tıp Dergisi 9 (3), 257-263, 2017.(E-SCI)
  24. YILMAZ, Y., KITAPCI, H., The Impact of Strategic Human Resource Management on Institutionalization Process, Business Management and Strategy, Vol 8, No 2, 2017.
  25. GÜNSEL, A., ALTINDAĞ, E., KILIÇ KEÇELİ, S., KİTAPÇI, H., HIZIROĞLU, M., Antecedents and consequences of organizational ambidexterity: the moderating role of networking, Kybernetes, Vol:47 , No:1, 2018. (SSCI)
  26. KACAR, S.B., SEZEN, B., KITAPÇI, H., An Empirical Examination of Supply Chain Sustainability in Turkish Automotive Sector: Using the PLS-SEM Approach, International Business Research 11 (1), 44, 2018.

  27. YILDIZ, O., KITAPCI, H., Exploring Factors Affecting Consumers’ Adoption of Shopping via Mobile Applications in Turkey, International Journal of Marketing Studies, Vol. 10, No. 2, 2018.

  28. SELÇUK, S., KİTAPÇI, H., "Effect of Constructive Leader Behaviors on R and D Team Learning", International Journal of Business Management and Economic Research (IJBMER), 9(3), 2018.

  29. OZCOMERT, M., ERDIL,O., KITAPCI, H.,ALPKAN, L., Transforming of External Knowledge to New Products: The Effects of Market Orientation and Absorptive Capacity, International Journal of Business Management and Economic Research(IJBMER), Vol 9(5),1365-1377, 2018.

  30. ÇELİKKOL, M., KİTAPÇI, H., DÖVEN, G., Culture’s impact on entrepreneurship and interaction effect of economic development level: an 81 country study, Journal of Business Economics and Management 20 (4), 777-797, 2019. (SSCI)

  31. ERAT, S., KİTAPÇI, H., AKÇİN, K.,Managerial Perception and Organizational Identity: A Comparative Analysis, Sustainability 12 (6), 2278, 2020.(SSCI)

  32. OZKAN, A.H., ELÇİ, M., ERDİLEK, M.K, KİTAPCİ, H., GARİP, Ç.,ANTECEDENTS OF TURNOVER INTENTION: A META-ANALYSIS STUDY IN THE UNITED STATES, Business Administration and Management, Vol:23, Issue:1, 2020. (SSCI)

  33. İŞÇİ, Ü., KİTAPÇI, H., Responses of Turkish consumers to product risk information in the context of negative eWOM, Journal of Business Economics and Management, Vol 21(6), 2020. (SSCI)

  34. ÖZCÖMERT, M., KİTAPÇI, H., Do my competitors design my new products? The effects of competitor's absorptive capacity, International Journal of Business Management and Economic Research, 11(2), 2020.

  35. Basbuga, H., Kitapci, H., The Effects of the Incentive for Young and Female Employment Regulated by Law No. 6111 and Macroeconomic Variables on Employment, Informal Employment, and Income, International Journal of Economics and Financial Issues, 10(5), 2020.

  36. USTA, A. T., ARICI, T., KİTAPÇI, H., CİĞERİM, E., GÖK, M. Ş., “Empirical Examination on the Effect of Social Responsibility Practices on the Purchase and Brand Values of Companies in Covid-19 Period.” International Journal of Humanities and Social Science Invention (IJHSSI), vol. 09(9), 2020.

  37. ARICI, T., KİTAPCI, H., An Investigation of the Impact of the Concept of Society 5.0 on Total Quality Management: The Future of Human-Oriented Technology Studies "Social Quality" PES 3 (1), 81-92, 2021

  38. DURMAZ, A., KİTAPÇI, H.,Revisiting Customer Involved Value Chains Under The Conceptual Light Of Industry 5.0, PES Journal 3 (2), 2021

  39. ÖZDEMİR, A., KİTAPÇI, H., GÖK, MŞ., CİĞERİM, E., Efficiency Assessment of Operations Strategy Matrix in Healthcare Systems of US States Amid COVID-19: Implications for Sustainable Development Goals, Sustainability 13 (21), 11934, 2021. (SSCI)

  40. BASBUGA, H., KİTAPCI, H., OGUZ, E.C., ELKOCA, Y., Active Labour Market Policies and Macroeconomic Variables on Employment, Informal Employment and Income Effects: The case of Turkey, International Journal of Economics and Financial Issues, 12(2), 1-14, 2022.

  41. YEŞİLYURT, B., KİTAPÇI, H., and BOZOĞLU, O. "Sustainability over competition: the rise of sustainability in quality management" International Journal of Contemporary Management, vol.0, no.0, 2022, pp.-. https://doi.org/10.2478/ijcm-2022-0002

Conference Proceedings

  1. SEZEN, B., KİTAPÇI, H., AYTEKİN, M. “Managing Technology Alternatives for Guided Vehicle Systems”, 2nd International Conference on Responsive Manufacturing, ICRM, Gaziantep Turkey, 2002.
  2. KİTAPCI, H., ÇAKAR, N., “Transformational Leadership and Trust:An Empirical Study in Azerbaijan”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA, Hollanda, 2004.
  3. ÇAKAR, N., KİTAPCI, H., “The Relationship Between Power Distance, Empowerment and Organizational Commitment: An Emprical Study”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA, Hollanda, 2004.
  4. KİTAPÇI, H., SEZEN,B., “The Effects Of Decision Making Participation, Improvement Effort And Training On Product Design Quality”, The 4th International Symposium On Intelligent Manufacturing Systems, Sakarya, Turkey, IMS’2004 .
  5. SEZEN,B., KİTAPÇI, H., “Spreadsheet Simulation for the Supply Chain Inventory Problem”, The 4th International Symposium On Intelligent Manufacturing Systems, Sakarya, Turkey, IMS’2004.
  6. BÜLENT, S., ÇAKAR, N., KİTAPÇI, H., ERDİL, S., “Employee Empowerment And Trust: Their Relative Effects On Non-Financial Performance”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA,Hollanda, 2004.
  7. KİTAPÇI, H., ÇAKAR, N., BÜLENT, S., ERDİL, O., “The Effects of Power Distance, Procedural Justice and Trust on Employee Identification”, Thirteenth Annual World Business Congress, IMDA, Hollanda, 2004.
  8. ERIL, O., KITAPCI, H., ERDİL, S., "Relationships Between Customer Orientation, Intra-organizational Knowledge Sharing, Market Innovation Capabilities, Market Performance ans Sustanaible Competetive Advantage", International Conference of the Global Buseiness and Technology Association, GBATA, Lisbon/Leiria, Portugal, 2005.
  9. KİTAPÇI, H., ELÇİ, M., "Quality Culture, Ethical Climate, Person-Organization Fit and Organizational Commitment: An Empirical Investigation", International Strategic Management Conference, Çanakkale, Turkey, 2005.
  10. KİTAPÇI, H., ÇÖMLEK O., ERAT S., “Citizens’ Perceived Police Attitudes Toward Police Performance: An Empirical Study in Türkiye” 2nd Istanbul Conference on Democracy and Global Security,İstanbul, 14-16 June 2007 (Distinguished Paper Award).
  11. ELÇİ M., KİTAPÇI, H., “The Relationships among Corporate Ethical Values, Person Organization Fit and Job Related Outcomes: Towards a Testable Explanatory Model”, 21TH EBEN ANNUAL CONFERENCE, Antalya, October 17-19, 2008.
  12. KİTAPÇI, H., ATEŞ, M., ÖKTEN, S., “The Impact Of Empowerment And Quality Culture On Job Satisfaction”, 5th International Strategic Management Conference, Cape Town, South Africa, July 2-4, 2009.
  13. COMEZ, P., KİTAPÇI, H., “The Effects of Transformational and Transactional Leadership Behaviours, and Ambidexterity on Innovative Firm Performance”, 1st International Conference Exploring Leadership Learning Theories in Asia (ELLTA), Malaysia, 15-17 Feb., 2011.
  14. COMEZ, P., KİTAPÇI, H., ERDİL, O.,“ The Effects of Ambidexterity on Innovative Firm Performance: The Moderating Effect of Transformational Leadership.”, 1st International Conference 'Exploring Leadership Learning Theories in Asia (ELLTA), Malaysia, 15-17 Feb., 2011.
  15. ÇÖMLEK, O., KİTAPÇI, H., ÇELİK, V., ÖZŞAHİN, M., “The Effects of Organizational Learning Capacity on Firm Innovative Performance”, International Conference On Leadership, Technology And Innovation Management, December 2-4, Istanbul, Turkey, 2011.
  16. ŞAHİN, A., ZEHİR, C., KİTAPÇI, H., “Does Brand Communication Increase Brand Trust? The Empirical Research on Global Mobile Phone Brands”, The 8th International Strategic Management Conference, Spain, 2012.
  17. KİTAPÇI, H., ÇELİK, V., “Ambidexterity and Firm Productivity Performance: The Mediating Effect of Organizational Learning Capacity”, The 9th International Strategic Management Conference, Riga, 2013.
  18. ŞAHİN, A., KİTAPÇI, H., ZEHİR, C., “Creating Commitment, Trust And Satisfaction For A Brand: What Are The Role Of Switching Costs In Mobile Phone Market?” The 9th International Strategic Management Conference, Riga, 2013.
  19. ÇELİK, V., and KİTAPÇI H., “The Relationship between Ambidexterity, Organizational Learning Capacity and Firm Quality Performance: An Empirical Study” 2nd World Conference on Business, Economics and Management (BEM-2013), Antalya, Turkey, 2013.
  20. KİTAPÇI, H., GÖKSEL, E., TEKİN, Ö., “The Ethical Leardership Perceptions Of Health Professionals: An Empirical Study On Oral And Dental Health Centers”, 1st International Balkan Congress on Health Sciences, 14-16 May, Edirne, Turkey, 2014.
  21. ŞAHİN, A., ÇÖMLEK, O., and KİTAPÇI, H., Identifying Value-Based Differentiation in Business Relationships, 32 IASP World Conference, 22-25 September, Beijing (China), 2015.
  22. Şahin, A., Kitapçı, H., Şahin, A., Ciğerim, E., Bayhan, K. “Perceived Relationship Investment and Relationship Quality; The Mediating Role of Commitment Velocity”, 12th International Strategic Management Conference, ISMC 2016, October 28-30th, Antalya-Turkey, 2016.

  23. CAN, Y., ERDIL, O., KITAPÇI. H.,Brand Loyalty And Re-Purchase Intention In Smartphone Marketing: The Perspective Of Habit, 13TH INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT CONFERENCE, July 6-8, Podgorica-Montenegro, 2017.

  24. KÜÇÜKERGÖR, Ç., KİTAPÇI, H., TAKIMLARDA KOLEKTİF ÖĞRENME, BİLİŞSEL İŞ BİRLİĞİ VE BİLİŞSEL UZLAŞMANIN YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME PERFORMANSINA ETKİSİ, International Congress of Management, Economy and Policy 2018 Spring, 28-29 April, İstanbul, 2018.

  25. CAN, Y., KİTAPCI, H., “Influence of Knowledge Quality and Team Climate on Team Performance”, 14th International Strategic Management Conference, July 12-14, Prague Czechia, 2018.

  26. SANCAKOĞLU, S., SEMA, S., KİTAPCI, H., “Yöneticinin Optimist vizyonunun çalışanlar ve faaliyetleri üzerindeki etkisi”, 9. Uluslararası Sağlık Ve Hastane Yönetimi Kongresi, 19-22 Aralık, Antalya, 2018.

  27. KİTAPÇI, H., ERAT, S., ÜNALLI, E.K., Impacts of Soft Factors in TQM on Organizational Commitment and Work Commitment 15th Internatıonal Strategıc Management Conference, June 27-29, Poznan, Poland, 2019.

  28. ERŞEN, A., KİTAPÇI, H., Industry 4.0: Layoff Effects On Organizational Citizenship Behavior Of Employees With Distinct Locus Of Control, ASEAD 6. ULUSLARARASI SOSYAL BİLİMLER SEMPOZYUMU EJSER, 6th INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON SOCIAL SCIENCES 2-4 Kasım/November, Lara – ANTALYA, 2019.

  29. KILIÇ, E., KİTAPCI, H., KILIÇ, N.,"Job Crafting Behaviour and Employee Creavitiy: A Model Proposal From The Perspective of Job Demands-Resources Theory", II. International Aegean Symposium On Social Sciences and Humanities, September 18-20, Izmir, Turkey, 2020.

  30. BAKIŞ, S., KİTAPÇI, H. “Yeşil reklamların tüketici satın alma niyetine etkisinde tüketici düşünce tarzlarının rolü”, Akdeniz 3. Uluslararası Sosyal Bilimler Kongresi, Girne, Kıbrıs, 2020.

  31. KİTAPÇI, H., ALKAN, B., Toplam Kalite Yönetiminin Proje Başarısına Etkisi, 2. International Social Science and Innovation Congress, 24-25 May, Ankara, 2021.

  32. BAKIŞ, S., KİTAPÇI, H. The impact of perceived symbolic Meanings on adoption of green clothing and moderating role of fixed mindset. Pearson Journal 3. International Social Sciences and Humanities Congress, Nevşehir, Capadoccia, 2021.

  33. ARICI, T., CİĞERİM, E., KİTAPÇI, H., GÖK, M.Ş., Üniversitelerin Girişimci Ve Yenilikçi Performansları İle Akademisyen Başarı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, "KASHGARLI MAHMUT" INTERNATIONAL SCIENCE, CULTURE AND EDUCATION CONGRESS, “Dîvânu Lugâti't-Türk – 950” AMEA Nasimi Institute of Linguistics, Baku, Azerbaijan, March 25-27, 2022.

  34. DAĞAŞAN, G., KİTAPÇI, H., KILIÇ, E. “Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi, İş Performansı ve Kontrol Odağı İlişkisi: Hemşireler Üzerine Bir Araştırma”, 7th International EMI Entrepreneurship and Social Sciences Congress, 20-22 June 2022. (Oturum En İyi Bildiri Ödülü)

  35. BAKIŞ, S., KİTAPÇI, H., What Does Green Clothing Mean to Consumers? The Role of the Desire for Consumer Products, 17th INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT CONFERENCE, August 25-27, Tirana, Albania, 2022.

Article

  1. DİKMEN, Ç., KİTAPÇI, H., ALPKAN, L., ZEHİR, C., “Girişimci Yönetim Tarzının Astların Tatminine Etkisi”, İ.Ü. İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt:26, Sayı:2, Kasım 1997.
  2. SEZEN, B., KİTAPÇI, H., “İmalat İçi Taşıma Sistemlerinin Etkin Kullanımına Yönelik Bir Simülasyon Modeli”, Verimlilik Dergisi, Milli Prodüktivite Merkezi Yay., Sayı:2, Ankara, 2001.
  3. KİTAPÇI, H., AYTEKİN, M., KOCAMAN, H., “Kalite Yönetim Tekniklerinin Gaziantep Organize Sanayi Bölgesinde Kullanım Düzeyi Üzerine Bir Araştırma”, G.Ü. Sos. Bil. Ens. Der. Cilt IV, 2001.
  4. KİTAPÇI, H., “TKY İçinde Öz-değerleme Kavramı ve Çalışanların Tatminin Belirleyici Unsurlar Üzerine Bir Araştırma”, Öneri Dergisi, Marmara Ün. Sos. Bil. Ens. Yay., Sayı:16, Yıl:7, Cilt:4, İstanbul, Haziran 2001.
  5. KİTAPÇI, H., SEZEN, B., “Çalışanların Tatminini Belirleyici Unsurlar Üzerine Bir Araştırma: Kariyer Süreci Örneği”, F. Ü. Sos. Bil. Ens. Der., 12-1, Ocak 2002 .
  6. KİTAPÇI, H., “Yöneticilerin İş Tatmininin İşletmenin TKY Performansına Olan Etkisi Üzerine Bir Araştırma”, Öneri Dergisi, Marmara Ün. Sos. Bil. Ens. Yay., İstanbul, Ocak 2002.
  7. KİTAPÇI, H., SEZEN, B., MEMİŞ, M., “Proje Takımlarında Çalışanları Güçlendirmenin İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Kariyer Süreci Örneği,” Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 16, Sayı 5-6, Sayfa 215-232, 2002.
  8. KİTAPCI, H., “Azerbaycan’da Faaliyet Gösteren Türk Girişimcileri Araştırması”, Türk Dünyası Araştırmaları Dergisi, Sayı 148, Sayfa 65-86, 2004.
  9. ERDİL, O., KİTAPÇI, H., TURAN, E., “Örgüt Kültürünün Kalite Algısına ve İşletme Performansına Etkisi” Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt:19, Sayı 1-2, 2004.
  10. ERDİL, S., TIĞLI, M., KİTAPÇI, H. “Tüketicilerin Satın Alma Davranışında Marka Bağlılığının Etkisi ve Küçük Ev Aletlerinin Satın Alınmasında Dikey ve Yatay Marka Bağlılığının Etkisinin Test Edilmesine İlişkin Bir Saha Çalışması”, Öneri Dergisi, Marmara Ün. Sos. Bil. Ens. Yay., Cilt:6, Sayı:22, İstanbul, Haziran 2004.
  11. KİTAPCI, H., ÇAKAR, N., BÜLENT, S., "The Combined Effects Of Trust And Employee Identification On Intention To Quit”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (www.e-sosder.com), Sayı:12, 2005.
  12. ERDİL, O., KİTAPCI, H., “Tky Araçlarının Kullanımı Ve Firma Yenilikçiliğinin Yeni Ürün Geliştirme Hızı Ve İşletme Performansına Etkisi”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 21,Sayı: 1, 2007.
  13. KİTAPÇI, H., ELÇİ, M., “Quality Culture, Ethical Climate, Person-Organization Fit And Organizational Commitment: An Empirical Investigation”, Journal of Global Strategic Management, Number:1, June 2007.
  14. ERDİL, O., KİTAPCI, H., “Bilgi Yönetiminin İşletme Etkinliği ile İlişkisi: Ampirik Bir araştırma", Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 23,Sayı: 1, 2009.
  15. AYDEMİR, O. T., ALPKAN, L., KİTAPÇI, H., ÇÖMLEK, O., “Özdeğerleme Modellerinin Denge Skor Kartıyla Entegre Edilmesi: Bir Özdeğerleme Modeli Önerisi”, Dumlupınar Ün. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sayı.25, Aralık 2009.
  16. KİTAPÇI, H., ATEŞ, M., ÖKTEN, S. S., “The Impact Of Empowerment And Quality Culture On Job Satisfaction”, Journal of Global Strategic Management, Number 6, December, 2009.
  17. ERDIL, O., KITAPCI, H., TIMURLENK, B., “Effects Of Core Employees On Organizational Capabilities And Firm Performance”, Journal of Global Strategic Management, Number: 7, June, 2010.
  18. KİTAPÇI, H., SEVİNUR, A., “Aile Hekimliği Uygulaması Hakkında Kişilerin Bilgi Düzeylerinin Ölçülmesi Ve Beklentilerinin Tespit Edilmesi”, Beykent Ün. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Vol 4, No:1, 2010.
  19. KİTAPÇI, H., YILDIRIM, A., ÇÖMLEK, O., “Grönross Modeline Göre Bankacılıkta Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti, Sadakati Ve Davranışsal Niyete Etkisi”, Balıkesir Ün. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2011.
  20. ERAT, S., OYA, E., KİTAPÇI, H., "The Impact Of Organizational Support And Justice Perception On Commitment And Intention To Quit: An Empirical Study On Turkish State Universities" Journal of Global Strategic Management, Vol 6, Number 1, June 2012.
  21. KİTAPÇI, H., ERDOĞAN, Ö., “Kamu Mali Yönetiminin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemine Entegrasyonu”, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 1, ss. 39-61, Bahar 2012.
  22. ERAT, S., ERDİL, O., KİTAPÇI, H., “The Impact Of Organizational Support And Justice Perception On Commitment And Intention To Quit: An Empirical Study On Turkish State Universities”, Journal of Global Strategic Management, (11), June 2012.
  23. H. KİTAPÇI, R. KAYNAK, S.S. ÖKTEN, “Güçlendirmenin İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Kamu Ve Özel Sektörde Mukayeseli Bir Araştırma”, International Review of Economics and Management, 49-73, 2013.
  24. KAYGISIZ, Ö. C., KİTAPÇI, H., “Çalışanların İKY Uygulamaları Algılarının Örgütsel Bağlılıklarına Etkisinde İş Tatmininin Ara Değişken Olarak İncelenmesi”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Haziran, Cilt:17, Sayı:31, 2014.
  25. ÖZDEMİR, A., KİTAPCI, H., Showrooming Davranışına İlişkin Bir Literatür İncelemesi, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11(60), 2018.
  26. ARICI, T., KİTAPÇI, H., FİDAN, E.,Değişim çağında yeni nesil para: Kripto paraların avantaj ve dezavantajlarına yönelik inceleme, Holistic Economics, 1 (1), 11-19, 2022.
  27. ÖZDEMİR, A. , ELÇİ, M., ERDİLEK KARABAY, M., KİTAPÇI, H.  Effects Of Personality Traits And Locus Of Control On Counterproductive Work Behavior: A Comparative Study From Turkey And UAE. Ege Stratejik Araştırmalar Dergisi, 13 (2) , 1-21 . DOI: 10.18354/esam.1136313, 2022.

National Proceedings

  1. ERDİL, O., KİTAPCI, H., “İşletmelerde bilgi yönetimi, Stratejik Yönetim ve Rekabet Yoğunluğunun İşletme Etkinliği ile İlişkisi”, XII. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Bursa, 2004.
  2. ERDİL, O., KİTAPCI, H., “Tky Araçlarının Kullanımı Ve Firma Yenilikçiliğinin Yeni Ürün Geliştirme Hızı Ve İşletme Performansına Etkisi”, XIII. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Marmara, 2005.
  3. ELÇİ, M., KİTAPÇI, H., ŞENER, İ., "İşe İlişkin stresin ve İş Yükünün İş Tatminine ve İşten ayrılma Niyetine Etkisi", 9. Ulusal İşletmecilik Kongresi, Zonguldak, Mayıs 2010.
  4. SÖYÜK, S., KİTAPÇI, H., SÖYÜK, S., “Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi ve Bir Devlet Hastanesi Örneği”, 10. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, 24-27 Mayıs, Mardin, 2012.
  5. KİTAPÇI, H., GÖKSEL, E., “Tükenmişliğin Mesleki Bağlılık ve İş Performansına Etkisi: Hemşireler Üzerinde Bir Araştırma”, 10. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, 24-27 Mayıs, Mardin, 2012.
  6. KAYNAK, R., KİTAPÇI, H., PEKER, V., “Depolama Faaliyetinde Tedarikçilerle Değer Yaratma ve Beyaz Alan Fırsatlarının Değerlendirilmesi”, 12. Üretim Araştırmaları Sempozyumu, 27 – 29 Eylül 2012, Menemen, İzmir, 2012.
  7. KİTAPÇI, H., KAYNAK, R., EKER, A., “Toplam Kalite Yönetimi Faktörlerinin İş Motivasyonuna Etkisi”, 11. Ulusal İşletmecilik Kongresi, 10-12 Mayıs, Konya, 2012.
  8. KAPLAN, İ., KİTAPÇI, H., “Akciğer kanserinde ağrının yaşam kalitesine etkisi ve baş etme yöntemleri” VII. Ulusal Göğüs Cerrahisi Kongresi, 25-28 Nisan, Antalya.(II. Ulusal Göğüs Cerrahisi Hemşireliği Sempozyumu, Hemşirelik Sözel Bildiri 1.’lik ödülü). 2013.
  9. KİTAPÇI, H., BAYRAK, A., GÖKSEL, E., “Donebedian Modeline Göre Hemşirelerde Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi”, IV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi, 01-03 Mayıs, Ankara, 2013.
  10. KİTAPÇI, H., GÖKSEL, E., KOCA, B., “Hemşirelerde Algılanan Liderlik Tarzının İş Tatmini, İşten Ayrılma Niyeti Ve İş Performansına Etkisi”, 7.Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, 27-29 Eylül, Konya, 2013.

Books and Chapters

  1. MURAD İSKENDER, HAKAN KİTAPCI “Değişim, Dönüşüm ve Dünya Ekonomisine Entegrasyon Sürecinde Azerbaycan Ekonomisi”, Bakü, 2003.
  2. DOÇ. DR. METİN ATEŞ, "Sağlık İşletmeciliği", Beta Yayınevi, İstanbul, 2011. (IX. BÖLÜM
    SAĞLIK HİZMETLERİNDE KAPASİTE,ÜRETİM VE SÜREÇ YÖNETİMİ, Doç. Dr. Ramazan KAYNAK, Doç. Dr. Hakan KİTAPÇI).
  3. PROF. DR. HAKAN KİTAPCI, Taşımacılık sistemleri, Erzurum Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları, 2017 (Prof. Dr. Hakan KİTAPÇI; 4, 5, 6,10,11,12,13 ve 14. Bölümler).
  4. DR.ÖĞR. ÜYESİ SERHAT ERAT, “LİDERLİK VE GÜNCEL YAKLAŞIMLAR”, Kriter Yayınevi, 2019. (Liderlik ve Değişim Yönetimi, Prof. Dr. Hakan KİTAPÇI).

Yönetilen Doktora Tezleri

HALİT BAŞBUĞA 2020 Türkiye'de uygulanmakta olan istihdam teşviklerinin istihdam üzerine etkisi
The implementation of employment incentives in Turkey, the effects of employment Doktora


ÜLFET İŞÇİ 2020 İçerdiği risk unsuru bağlamında şikâyetlerin (neWOM), eWOM Credibility (kredibilitesi), eWOM Transmission (iletimi) ve satın alma niyeti üzerine etkisi: Otomotiv sektöründe deneysel bir araştırma
The effect of consumer complaints (neWOM) on eWOM Credibility, eWOM Transmission and purchase intention in the context of involved risk element: An experimental research in automotive industry Doktora


MUTLU ÇELİKKOL 2019 Ulusal kültürel özelliklerin girişimcilik üzerine etkisi ve ekonomik gelişmişlik düzeyi ile karşılıklı etkileşimi:Küresel düzlemde bir çalışma
The impact of natonal culture on entrepreneurship and interaction effect of economic development level: a research on global scale Doktora


YAVUZ YILMAZ 2018 Stratejik insan kaynakları yönetiminin kurumsallaşma sürecine etkisi
The impact of strategic human resource management on institutionalization process Doktora


OĞUZ YILDIZ 2018 Mobil aplikasyonlar yoluyla alışverişin tüketiciler tarafından benimsenmesini etkileyen unsurların belirlenmesi: İstanbul'da bir saha çalışması
Exploring factors affecting consumers' adoption of shopping via mobile applications: A field study in Istanbul Doktora


SEÇİL SELÇUK 2018 Yapıcı ve yıkıcı lider davranışları ve ar-ge takımlarında öğrenme üzerine etkisi
Effect of constructive and destructive leader behaviors on r&d team learning Doktora


İSMAİL İYİGÜN 2016 Tedarik zinciri ve kurumsal yönetişim bağlamında satış ve lojistik yeteneğinin ilişkinin sürekliliği üzerine etkisi: Lojistik işletmelerde bir uygulama
The effect of selling and logistic competency on the sustainability of relation in term of supply chain and corporate governance: A study in logistic firms Doktora


MUSTAFA EMRE ÇAĞLAR 2016 Kohlberg'in ahlak kuramının izdüşümü olarak örgütsel biliş
Organizational cognition as the projection of Kohlberg's moral development theory Doktora


ÖZGÜR CAN KAYGISIZ 2014 İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarına yönelik çalışan algılarının, iş tatminine ve örgütsel bağlılığa etkileri: Kamu kesiminde bir araştırma
The effects of personnel perceptions about human resources management practices on job satisfaction and organizational commitment: A research in public sector Doktora


VURAL ÇELİK 2014 Örgütsel öğrenme kapasitesi, yenilik ve finansal performans ilişkisi: Dönüşümcü liderliğin ılımşatırıcı etkisi
The relationship between organizational learning capacity, innovation, and financial performance: The moderating effect of transformational leadership Doktora


Yönetilen Yüksek Lisans Tezleri
BURCU ALKAN 2020 Proje yönetiminde toplam kalite yönetiminin proje başarısına etkisi
The effect of total quality management on project success in project management Yüksek Lisans


NİHAL YILDIZBAŞ TÜRK 2019 Toplam kalite yönetiminde etik liderlik, etik iklim ve güvenin TKY ve çalışanların iş performansına etkisinin incelenmesi
Investigation of the effect of ethical leadership, total ethics and trust on total quality management Yüksek Lisans


AYKUT ERŞEN 2019 Industry 4.0: Layoff effects on organizational citizenship behavior (ocb) of employees with distinct locus of control
Endüstri 4.0: İşten çıkarılmaların farklı kontrol odağına sahip çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışlarına etkileri Yüksek Lisans


SEDAT BİRGÜL 2019 Sağlık tedarik zincirinde operasyonel verimliliği etkileyen faktörlerin belirlenmesi; analitik hiyerarşik proses yöntemi uygulaması
Determinating of factors affecting the operational efficiency at healtcare supply chain; apply analytic hierarchical process method Yüksek Lisans

ABDÜLMECİT ATICI 2018 Bilişim sektöründe hizmet ve ürün kalitesinin ölçülmesi: Bir uygulama
Evaluation of product and service quality in information technologies: An implementation Yüksek Lisans
HAVA ŞAHİN 2018 Sağlık finansmanında tamamlayıcı sağlık sigortasının rolü ve uygulanabilirliği
The role and applicability of completing health insurance in health financing Yüksek Lisans


ÇAĞLA KÜÇÜKERGÖR 2018 Takımlarda kolektif öğrenme, bilişsel iş birliği ve bilişsel uzlaşmanın yeni ürün geliştirme performansına etkisi
The impact of collective learning, cognitive collaboration, and cognitive consensus on new product development performance in teams Yüksek Lisans


ZEKİ KURŞUNOĞLU 2017 Proje yönetiminde başarı kriterleri üzerine bir araştırma
A study on the project management success criteria Yüksek Lisans


İSMAİL AYDIN EVCİL 2017 TKY'nin soft faktörleri olarak bilinen insan odaklı faktörlerinin çalışan davranışları üzerindeki etkileri
Effects on working behaviors of human focused factors known as soft factors of TQM Yüksek Lisans


GÜLFİDE YILDIZ ÇELTİKOĞLU 2016 Sinizmin mesleki bağlılığa etkisi: Hemşireler üzerine bir araştırma
The cynicism vocational effect of loyalty: A study on nurses Yüksek Lisans


SONGÜL KARABULUT 2015 Evde bakım hizmeti sunulan hastalarda stresin ölçülmesi
Measurement the stress of home care service offered patients Yüksek Lisans


EMİRHAN ASLAN 2015 Paternalist liderliğin çalışan performansına etkisinde iş ahlakının rolü
The impact on the role of business ethics in paternalistic leadership and employee performance Yüksek Lisans


ERCAN BULUT 2015 Personel güçlendirme, örgütsel özdeşleşme ve çalışan performansı arasındaki ilişki: Katılım bankalarında araştırma
The relation between personnel empowerment, organizational identification and employee performance: Research participation banks Yüksek Lisans


MURAT KÖKDEMİR 2014 Psikoteknik yöntemlerde veri tabanı yönetim sistemleri uygulaması
Database management systems application in psychotechnic methods Yüksek Lisans


ASLI YILMAZ 2014 Elektronik ticarette güven ve sadakate etki eden faktörler: Bir uygulama
Factors affecting the electronic commerce trust and loyalty: A practice Yüksek Lisans


HASBİYE KÖK 2013 Hemşirelerde tükenmişliğin hasta bakım kalitesine etkisi
The effects of burnout on nursing care quality Yüksek Lisans


FATMA ESİN 2013 Hizmet içi eğitim kalitesinin iş gören performansına etkisi: Bir uygulama
The effect of quality of service training on employee performance Yüksek Lisans


ADNAN EKER 2012 Toplam kalite yönetimi uygulamalarının iş motivasyonun etkisi
The effect of 'total quality management' on the labours motivation Yüksek Lisans


İREM MELENLİ 2011 Örgütsel faktörlerin bilgi paylaşma davranışına etkisi: Bir uygulama
The effects of organizational factors on knowledge sharing behavior: An empirical study Yüksek Lisans


KADER ÖZÇELİK 2011 Kişi örgüt uyumu ve etik iklimin hastaneye bağlılığa etkisi: Hemşireler üzerinde bir araştırma
Effects of person-organization fit and ethical climate on commitment to hospital: A study on nurses Yüksek Lisans


EMİNE BALCI 2010 Hemşirelerde iş tatmini faktörlerinin hastaneye olan bağlılıklarına etkisi
Nurse job satisfaction in their commitment to the effect of hospital Yüksek Lisans


GÜLHAN SAÇ 2010 Toplam kalite yönetimi ilkelerinin, iş sonuçlarına etkisi: Hemşirelerde bir uygulama
The effects of total quality management principles on work releated outcomes; an empirical study on nurses Yüksek Lisans


İPEK KAPLAN 2010 Akciğer kanserinde ağrının yaşam kalitesine etkisi ve başetme yöntemleri
The affect of lung cancer pain on life quality and determining the ways to cope with Yüksek Lisans


EVRİM ŞAHİN 2010 Sağlık kurumlarında örgüt içi iletişim düzeyinin belirlenmesi: Kalite belgesi hastanelerde bir uygulama
Determination of internal communication level in health organiations: An empirical study on hospital with qualitly certificates Yüksek Lisans


FATİH İŞÇİ 2010 Kalite liderliğinin toplam kalite ilkelerinin uygulamalarına ve çalışanların iş sonuçlarına etkisi
Effects of quality leadership to practices of total quality principles and to performance results of workers Yüksek Lisans


GÜRSÜM ŞAHİN ŞİMŞEK 2010 Algılanan liderlik davranışının çatışma ve iş sonuçlarına etkisi: Hemşirelerde bir uygulama
The effects of perceived leadership behaviour on conflict and work results: An empirical study on nurses Yüksek Lisans


TUĞBA KARA 2010 Hemşirelerde stresin iş tatmini ve işten ayrılmaya etkisinin çalışma saatleri açısından değerlendirilmesi
Evaluation of effects on job satisfaction and intention to quit of nurses stress in terms of working hours Yüksek Lisans


LEVENT SUBAŞI 2010 Hizmet kalitesi, kurumsal imaj ve güvenin kurumsal müşteri sadakatine etkisi: Katılım bankacılığında bir uygulama
The effects of services quality, corporate image and trust company on institutional customer loyalty: An emrirical study on participation banks Yüksek Lisans


DENİZ DAĞLI 2010 Hemşirelikte hizmet içi eğitimlerin performansa etkisi
The impact of in service training on performance Yüksek Lisans


AYŞEGÜL YILDIRIM 2010 Bankacılıkta hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti, sadakati ve satın alma eğilimine etkisi
The effect of the service quality on customer satisfaction, customer loyality and intention to repurchase: An empirical study on banking Yüksek Lisans


AHMET GÜRBÜZER 2010 Kazanılmış değer analizi metodunun bir tersane projesine uygulanması
Method of earned value which is applied to a shipyard project Yüksek Lisans


SEVİNUR AVCI 2010 Aile hekimliği uygulaması hakkında kişilerin bilgi düzeylerinin ölçülmesi ve beklentilerinin tespit edilmesi
Evaluation of people's knowledge level about the application of family physician and determination of their expectations Yüksek Lisans


AYTUNÇ ERSAN 2009 Kalite yönelimli firmalarda yenilikçilik ve örgütsel öğrenmenin firma performansı etkisinde pazar dalgalanması ve rekabet yoğunluğunun rolü
The role of market dynamizm and competitive intensity at the effect of innovation and organizational learning on firm performance: An empirical study in quality oriented firms Yüksek Lisans


VURAL ÇELİK 2009 Örgütsel öğrenme kapasitesi ve yeniliğin ve işletme performansına etkisi
The effects of organizational learning capacity and innovativeness on firm performance Yüksek Lisans


SULTAN SÜLEYMAN ÖKTEN 2008 Güçlendirmenin iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde kalite kültürünün ara değişken olarak incelenmesi
The mediating effect of quality culture between empowerment and work related outcomes Yüksek Lisans


ÖMER ERDOĞAN 2008 Kamuda toplam kalite yönetimi kapsamında iç denetim ve uygulaması
Internal auditing and application regarding the total quality management in public Yüksek Lisans


DİLEK ERTOKATLI 2007 Öğrenme yönelimi, pazar yönelimi ve yenilikçilik ilişkisinde kalite yöneliminin rolü
The role of the quality orientation in the relatıon of market orientation learnıng orıentatıon and innovativenesa. Yüksek Lisans

  • Doktora: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü - Genel İşletme 2001
  • Yüksek lisans: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü - Genel İşletme 1997
  • Lisans: Marmara Üniversitesi - İşletme 1995
Size daha iyi hizmet verebilmek için sitemizde çerezlere yer veriyoruz. Çerezlerle ilgili detaylı bilgi için çerez politikamıza göz atabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. Kabul ediyorum