YBS, bilgi teknolojilerini ve bilgi sistemlerini kullanarak işletmelerin verimliliğini artırmayı, karar alma süreçlerini iyileştirmeyi ve rekabet avantajı elde etmeyi amaçlayan ve aynı zamanda organizasyonların teknolojiyi stratejik bir araç olarak kullanarak, sürdürülebilir başarıya ulaşmalarına katkıda bulunan bir bilim dalıdır.