30 Mayıs 2025 tarihinde Gebze Teknik Üniversitesi (GTÜ) ev sahipliğinde düzenlenen “Yükseköğretimde Kalite Güvence Sistemi” başlıklı bilgilendirme toplantısında, yükseköğretimde kalite güvencesi sisteminin temel prensipleri kapsamlı şekilde ele alındı.

GTÜ de kalite güvence sistemini güçlendirmeye ve YÖKAK değerlendirme süreçlerine hazırlık sürecine katkı sağlamak amacıyla Kurumsal Gelişim ve Kalite Ofisi Koordinatörlüğü tarafından organize edilen etkinlik, GTÜ Rektör Yardımcısı Prof. Dr. E. Damla ARISAN, GTÜ Kalite Komisyonu üyeleri ile akademik ve idari birimlerin kalite sorumlularının yoğun katılımıyla gerçekleşti.

Toplantıya konuşmacı olarak katılım sağlayan İstanbul Arel Üniversitesi Rektör Yardımcısı ve YÖKAK değerlendiricisi Prof. Dr. Ergül BERBER , kalite güvencesi kavramının üniversiteler için sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda sürdürülebilir gelişimin temel taşı olduğunu vurguladı. Akademik değerlendirme, kurumsal akreditasyon ve stratejik planlama gibi konulardaki yetkinliğiyle tanınan Berber, kalite politikalarının kurumsal yapının ayrılmaz bir parçası olması gerektiğini belirterek bu kültürün üniversite bünyesinde yaygınlaştırılması gerektiğine dikkat çekti. Katılımcılara, kalite yaklaşımının sadece belirli birimlerle sınırlı kalmayıp tüm üniversiteye yayılması gerektiğini ifade etti. Ayrıca, izleme, öz değerlendirme ve iyileştirme süreçlerinin kalite güvencesi sisteminde kritik rol oynadığını vurguladı.

PUKÖ Döngüsü, Süreç Tanımı ve Katılımcılık Öne Çıktı

Prof. Dr. Berber, tüm akademik ve idari süreçlerde Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al (PUKÖ) döngüsünün aktif olarak uygulanmasının önemini vurguladı. Denetimlerde karşılaşılan yaygın sorunlara da değinen Berber, bu sorunların

başında izleme eksikliği, süreçlerin açık şekilde tanımlanmaması, görev tanımlarının ve iş akışlarının belirsizliği geldiğini ifade etti. Ayrıca, liderlerin kalite süreçlerini yeterince sahiplenmemesi ve hizmet içi eğitim ile eğiticinin eğitimi konularındaki yetersizliklerin de kaliteyi olumsuz etkilediğini belirtti. Kalite kurullarında iç ve dış paydaş görüşlerinin alınması, müfredat güncellemelerinde mezun görüşlerine yer verilmesi gerektiğini ifade etti. Ders bilgi paketlerinin eksik olmasının veya güncel olmamasının da akademik süreçleri sekteye uğrattığına dikkatleri çekti.

Yenilikçi Çözümler ve Kapsayıcı Kalite Anlayışı

Sunumda bu problemlerin çözümüne yönelik öneriler de paylaşıldı. Tersine mentörlük uygulamalarının geliştirilmesi, kalite farkındalığını artırmak için kalite bültenleri ve bilgilendirici animasyon içeriklerinin hazırlanmasının faydalı olacağı belirtildi. Kalite kurul/komisyonlarının daha kapsayıcı hale getirilmesi adına her bölümden engelli ve uluslararası öğrencilerin de temsilci olarak dahil edilmesi önerildi. Prof. Dr. Ergül Berber'in kalite güvencesi sisteminin yalnızca değerlendirme odaklı bir yapı değil, aynı zamanda öğrenen ve dönüşen bir sistem olması gerektiğini vurguladığı etkinlik, kalite kültürünün yükseköğretim kurumlarında içselleştirilmesinin önemine yönelik güçlü mesajlarla ve soru/cevap kısmıyla sona erdi.

Bütün Haberler